To personer gennemgår en tablet, hvor den ene peger på skærmen i et kontormiljø.

Hvad er SOAR?

Få mere at vide om, hvad SOAR (sikkerhedsorkestrering med automatisk respons) er, hvorfor det er vigtigt, og hvordan det hjælper med at strømline cybersikkerhedsoperationer.

Udforsk Microsoft Sentinel

SOAR er en løsning i sikkerhedsoperationer, der hjælper sikkerhedsteams med at undersøge og afhjælpe trusler i stor skala. Ved at bruge strategiplaner til at automatisere arbejdsprocesser kan teams reducere manuelt arbejde, forbedre konsistensen og reagere hurtigere på tværs af sikkerhedsværktøjer.

SOAR hjælper sikkerhedsoperationscentre med at standardisere og skalere svar på hændelser, i takt med at antallet af underretninger vokser.
Automatiserede arbejdsprocesser reducerer analytikeres arbejdsbyrde og fremskynder undersøgelse, opbevaring og afhjælpning.
Ved at orkestrere handlinger på tværs af sikkerhedsværktøjer forbedrer SOAR konsistensen, synligheden og driftseffektiviteten.
Moderne SOAR-funktioner integreres i stigende grad i Security Information and Event Management (SIEM) og forbedres med AI-assisterede arbejdsprocesser.

Uddybning af SOAR

Teams for sikkerhedsoperationer er afhængige af mange værktøjer til at registrere og reagere på trusler. Uden orkestrering må analytikere manuelt skifte mellem systemer, indsamle kontekst og træffe beslutninger under pres – hvilket fører til langsommere svartider, underretningstræthed og inkonsekvente resultater.

SOAR hjælper med at håndtere disse udfordringer ved at kodificere svarprocesser til gentagne arbejdsprocesser. Ved hjælp af strategiplaner kan teams automatisk forbedre underretninger, koordinere handlinger på tværs af værktøjer og guide analytikere gennem ensartede undersøgelses- og svartrin – uden at fjerne det menneskelige overblik.

Sådan fungerer det

Tre centrale SOAR-funktioner hjælper SOC-teams med at arbejde mere effektivt sammen om at beskytte deres organisationer: sikkerhedsorkestrering, sikkerhedsautomatisering og svar på hændelser.

Sikkerhedsorkestrering
Sikkerhedsorkestrering er koordinationslaget. Den forbinder eksisterende teknologier, f.eks. SIEM, slutpunktsregistrering og -svar (EDR), udvidet registrering og svar (XDR), identitetsbeskyttelse, mailsikkerhed, firewalls og løsninger til trusselsintelligens for at centralisere trusselsregistrering, undersøgelse og svar.

Hvis en SIEM-løsning for eksempel identificerer en mulig kontokompromittering, kan en SOAR-løsning:

⁠Automatisk indsamle kontekstuelle data fra identitetsstyringssystemet.
⁠Sammenholde logonforsøget med trusselsintelligens-kilder for at vurdere risikoen.
Kontrollere brugerens aktivitet på tværs af slutpunktssikkerhedsværktøjer for tegn på kompromittering eller tværgående bevægelse.
Hente nylig loginhistorik fra adgangsloggene.
Koordiner et svar på tværs af relevante systemer for at inddæmme truslen.

Organisationer, der ikke har en SOAR-løsning, skulle udføre hvert af disse trin manuelt. Med orkestrering kan teams oprette arbejdsprocesser, der flytter oplysninger på tværs af systemer på strukturerede måder.

Sikkerhedsautomatisering
Sikkerhedsautomatisering reducerer den manuelle arbejdsbyrde, der er forbundet med gentagne og tidskrævende opgaver. I en SOAR-løsning kan teams oprette arbejdsprocesser, der beskriver trinvise handlinger for bestemte typer hændelser, f.eks.:

Forbedring af underretninger med trusselsintelligens.
⁠Indsamling af kontekstuelle data fra slutpunkter eller identitetssystemer.
Blokering af ondsindede IP-adresser.
Deaktivering af kompromitterede konti.
Underretning af interessenter og dokumentation af handlinger.

Ved at automatisere disse trin reagerer sikkerhedsteams hurtigere og mere konsekvent, især under hændelser med stor volumen.

Svar på hændelse
Da SOAR-sikkerhed samler og analyserer data fra flere løsninger, giver den et centraliseret dashboard til administration af svar på hændelser. Det gør det lettere at korrelere underretninger på tværs af forskellige systemer og undersøge en trussel på tværs af domæner.

Organisationer bruger også SOAR-løsninger til at standardisere, hvordan de inddæmmer, afhjælper og dokumenterer hændelser. I stedet for kun at sætte deres lid til den enkelte analytikers erfaring følger teams foruddefinerede arbejdsprocesser, der vejleder dem i, hvordan de reagerer på hændelser. Dette hjælper organisationer med at håndhæve stærkere styring, tydeligere ansvarlighed og mere forudsigelige resultater.

Almindelige SOAR-funktioner

Ud over funktioner til sikkerhedsorkestrering, automatisering og svar på hændelser omfatter de fleste SOAR-løsninger et kerneudvalg af yderligere funktioner.

Strategiplaner
Strategiplaner er foruddefinerede arbejdsprocesser, der beskriver, hvordan bestemte typer hændelser skal håndteres. De omsætter viden til strukturerede processer, der kan gentages, så uanset vagten eller teamet er tilgangen ensartet. En strategiplan kan definere, hvordan du undersøger en phishingunderretning, reagere på mistanke om kompromittering af legitimationsoplysninger eller inddæmme en malwareinfektion.

Hændelsesstyring og sagsstyring
Mange SOAR-løsninger omfatter indbyggede funktioner til hændelses- eller sagsstyring, som gør det muligt for teams at spore undersøgelser fra den første underretning til løsningen. Disse funktioner hjælper med at strømline håndteringen af hændelser ved at give et centraliseret sted til at koordinere handlinger og bevare synligheden gennem hele processen.

Rapportering og analyse
SOAR-sikkerhed genererer rapporter og dashboards, der giver indsigt i driftseffektiviteten. Analyse af cybersikkerhed: Læs mere om analyse af cybersikkerhedCybersikkerhedsanalyse omfatter ofte gennemsnitlig tid til at registrere (MTTD), gennemsnitlig tid til at svare (MTTR), underretningsmængder, brug af strategiplan og opløsningshastigheder.

Årsager til at indføre en SOAR

Når organisationer tager sikkerhedsorkestrering, automatisering og svarfunktioner i brug, oplever de ofte målbare forbedringer i effektivitet og konsistens. Samtidig kræver implementering omhyggelig planlægning og tilpasning.

Fordele ved SOAR

Hurtigere svar på hændelser og trusselsinddæmning
Ved at automatisere forbedrings-, prioriterings- og svarhandlinger reducerer SOAR-løsninger forsinkelser mellem registrering og afhjælpning. Dette hjælper med at forkorte svartider og begrænser hændelsernes effekt.

Øget driftseffektivitet
Organisationer bruger automatiseringsfunktioner til at håndtere mange gentagne opgaver, så analytikere kan fokusere på undersøgelser af større betydning.

Stærkere overholdelse af angivne standarder og revisionsparathed
Strukturerede arbejdsprocesser og automatiseret dokumentation understøtter lovgivningsmæssige krav og interne styringsprocesser ved at oprette klare registreringer af, hvordan en organisation håndterer hændelser.

Forbedret samarbejde
Centraliseret sagsstyring og integrerede arbejdsprocesser giver et fælles operationelt overblik for sikkerhed, IT og andre interessenter.

Forbedret beslutningstagning
Målepunkter for ydeevne og tendensdata gør det muligt for ledere at identificere flaskehalse, finjustere strategiplaner og tildele ressourcer mere effektivt.

Udfordringer ved implementering af SOAR

Indledende design- og planlægningsindsats
Effektiv SOAR kræver tydeligt definerede processer og veldesignede strategiplaner. Automatisering af uklare eller inkonsekvente arbejdsprocesser kan skabe friktion i stedet for effektivitet.

Risiko for overautomatisering
Uden de rette sikkerhedsforanstaltninger kan automatisering udløse forstyrrende handlinger – såsom deaktivering af konti eller isolering af systemer – på det forkerte tidspunkt, hvilket gør menneskeligt tilsyn afgørende.

Driftsejerskab og styring
SOAR-arbejdsprocesser skal vedligeholdes, versioneres og forbedres løbende. Uden tydeligt ejerskab kan strategiplaner blive forældede eller alt for komplekse.

Håndtering af færdigheder og ændringer
Teams har brug for både sikkerhedsekspertise og færdigheder inden for design af arbejdsprocesser. Det kan tage tid for analytikere at vænne sig til automatiseringsassisterede operationer.

Sådan bruger organisationer SOAR

SOAR skaber størst værdi, når den anvendes på gentagelige sikkerhedsprocesser med højt volumen. Ved at kodificere arbejdsprocesser til strategiplaner reagerer teams mere konsekvent, samtidig med at analytikernes overblik bevares, hvor det betyder mest.

Automatiseret phishingsvar
Phishing er en god use case til SOAR-sikkerhed, fordi sikkerhedsteams oversvømmes af store mængder mistænkelige mails, der kræver undersøgelse. For at reducere svartider og begrænse tværgående spredning opretter organisationer SOAR-strategiplaner, der:

Indtager underretninger fra e-mailsikkerhedsværktøjer eller brugerrapporter.
⁠Udtrækker indikatorer som URL-adresser, vedhæftede filer eller afsenderdomæner.
Forbedrer disse indikatorer med trusselsintelligens.
⁠Kontrollerer for lignende meddelelser på tværs af miljøet.
Sæt automatisk skadelige mails i karantæne.
Opret en sag, og dokumenter alle handlinger.

Forbedring af trusselsintelligens
Når analytikere sorterer underretninger, skal de forstå, hvem der står bag en trussel, hvad det betyder for organisationen, hvilken type trussel det er, og hvordan den fungerer. I stedet for at indsamle denne kontekst manuelt forbedrer en SOAR-arbejdsproces automatisk beskeder ved at:

Forespørge interne og eksterne trusselsintelligensfeeds.
Kontrollere indikatorer i forhold til kendt skadelig infrastruktur.
Indsamle slutpunks-t eller identitetskontekst.
Korrelere relaterede underretninger.

Prioritering og eskalering af hændelser
SOC'er er typisk overvældet af underretninger, hvoraf mange er risici på lavt niveau. Hvis analytikere vil gøre det lettere at prioritere arbejdet effektivt – og komme hurtigere frem – skal de bruge SOAR-arbejdsprocesser til at:

Tildel automatisk sværhedsgrader baseret på foruddefinerede kriterier.
Diriger hændelser til det rette team eller den rette analytiker.
Udløs eskaleringsarbejdsprocesser, når tærsklerne er nået.
Spor status og løsningstider.

Svar på kompromitteret konto
For at forkorte svartiden, når der er mistanke om kompromittering af legitimationsoplysninger, bruger mange organisationer SOAR-løsninger til at automatisere inddæmningshandlinger. Disse workflows:

Valider underretningen i forhold til identitetssignaler.
Deaktiver eller nulstil kompromitterede konti.
Tilbagekald aktive sessioner.
Underret berørte personer.
Dokumenter handlinger til gennemgang af overholdelse af angivne standarder.

Koordinering af sårbarhedshåndtering
Sikkerhedsteams har ofte brug for at koordinere afhjælpningsindsatsen på tværs af it- og infrastrukturteams. En SOAR-løsning gør det lettere. Organisationer kan oprette arbejdsprocesser, der:

Indtager resultater for scanning af sikkerhedsrisici, så alle teams gennemgår de samme data.
Prioriterer resultater baseret på risikoscoren for at holde alle afstemte i forhold til de mest presserende problemer.
⁠Opretter sager i it-tjenestehåndteringssystemer, så teams ved, hvem der har ansvaret for hvad.
⁠Sporer afhjælpningsfremskridt, så alle teams holdes opdateret om status for hver underretning eller hændelse.
⁠Genererer rapporter til ledelsen, der opsummerer fund af sårbarheder, afhjælpningsfremskridt og det samlede sikkerhedsniveau.

Bedste praksis

Strategier til effektiv brug af SOAR

Organisationer, der har langsigtet succes, tilpasser SOAR-teknologi med veldefinerede processer, realistiske mål og stærkt operationel ejerskab. Bedste praksis omfatter:

Start med klare mål

Sikkerhedsledere bør begynde med at identificere de vigtigste områder, hvor en SOAR-løsning kan have størst effekt, såsom hændelser med stort volumen, der optager analytikertid, flaskehalse i undersøgelser og målepunkter, der skal forbedres, såsom MTTR.

Prioriter arbejdsprocesser med stor effekt, der kan gentages

Det er ikke alle processer, der skal automatiseres med det samme. Det er bedst at starte med kritiske rutinearbejdsprocesser, der er velforståelige og følger ensartede beslutningsstier. Kandidater omfatter phishingundersøgelser, forbedring af underretninger, kontospærringer, nulstilling af adgangskoder og arbejdsprocesser til oprettelse af billetter.

Design strategiplaner med menneskeligt overblik

Selvom automatisering er en vigtig fordel ved et SOAR-system, bør det altid understøtte, ikke erstatte, menneskelig vurdering. Veldesignede strategiplaner omfatter beslutningspunkter, hvor menneskelig gennemgang er påkrævet, især for handlinger, der kan afbryde virksomhedens drift, såsom deaktivering af konti eller isolering af systemer.

Invester i integrationsplanlægning

SOAR giver mest værdi, når det fungerer godt sammen med eksisterende sikkerhedssystemer, såsom registreringsværktøjer, identitetsstyring, slutpunktsbeskyttelse, cloudmiljøer og anmodningssystemer. En faseinddelt tilgang hjælper med at reducere risikoen og giver teams tid til at stabilisere og finjustere systemet.

Etabler styring og ejerskab

Klart ejerskab af SOAR-løsningen er afgørende for at forhindre spredning af arbejdsprocesser og inkonsekvente konfigurationer. Organisationer skal definere, hvem der har beføjelse til at oprette eller ændre strategiplaner og oprette processer til versionsstyring og administration af ændringer.

Oplær teams løbende

Analytikerengagement og teknisk ekspertise er afgørende for en vellykket SOAR-implementering. Organisationer skal tilbyde løbende træning for at holde teams opdateret om de nyeste principper for design af strategiplaner, automatiseringslogik, eskaleringsstier og standarder for hændelsesdokumentation.

Øjnene rettet mod fremtiden

I takt med at sikkerhedshandlinger udvikler sig, bevæger SOAR sig ud over statisk, regelbaseret automatisering mod mere tilpassede, intelligensdrevne arbejdsprocesser. Moderne SOAR-funktioner fokuserer på at hjælpe teams med at skalere deres svar, reducere manuel indsats og koordinere handlinger på tværs af stadig mere komplekse miljøer. Flere vigtige tendenser former den næste generation af SOAR-sikkerhed:

Oprettelse af strategiplaner baseret på naturligt sprog: Generativ AI gør SOAR-automatisering mere tilgængelig ved at give analytikere mulighed for at oprette, opdatere og finjustere strategiplaner ved hjælp af naturligt sprog. Dette sænker barrieren for automatisering, sætter skub i udviklingen af strategiplaner og gør det muligt for flere sikkerhedsteams – og ikke kun automatiseringsspecialister—at operationalisere SOAR-arbejdsprocesser.
Løbende læring og tilpasset automatisering: Næste generations SOAR-løsninger inkorporerer feedback-løkker og læringsmekanismer, der validerer resultater og justerer svar over tid. I stedet for at udføre engangsautomatiseringer lærer SOAR i stigende grad af tidligere hændelser for at forbedre nøjagtigheden og effektiviteten.
Udvidelse ud over svar efter underretning: SOAR er ikke længere begrænset til svar efter underretning. Organisationer anvender SOAR-automatisering tidligere og senere i sikkerhedslivscyklussen – hvilket understøtter aktiviteter før underretninger, f.eks. signalkorrelation og forbedring, samt opgaver efter hændelsen, f.eks. rapportering, sporing af afhjælpning og kontrolopdateringer. Dette bredere omfang forbedrer registreringskvaliteten og reducerer samtidig de driftsmæssige omkostninger.
SOAR som et kontrolniveau til autonome systemer: Efterhånden som agentbaseret kunstig intelligens og ikke-menneskelige identiteter bliver mere almindelige, opstår SOAR som et centraliseret orkestreringslag for at administrere autonome handlinger på en sikker måde. Dette omfatter koordinering af værktøjer, håndhævelse af rækværk og vedligeholdelse af synlighed på tværs af komplekse, indbyrdes forbundne miljøer.
Dybere integration på tværs af sikkerhedssystemer: Mens SOAR-mærkaten kan blive mindre fremtrædende, integrerer sikkerhedsleverandører i stigende grad deres funktioner i SIEM, XDR og bredere løsninger til sikkerhedsoperationer. Dette giver en mere strømlinet orkestrering, delt kontekst og ensartet svar på tværs af hybrid- og multicloudmiljøer.

Microsoft Security SOAR-løsning

I takt med organisationer evaluerer SOAR-løsninger, er det vigtigt at overveje, hvordan den understøtter deres sikkerhedsmål i dag, og efterhånden som deres SOC'er udvikler sig. Mange vælger løsninger, såsom Microsoft Sentinel, en cloudbaseret SIEM-løsning, der indeholder SOAR-funktioner. Ved at kombinere SIEM og SOAR i én løsning hjælper Microsoft Sentinel sikkerhedsteams med at indsamle og analysere data på tværs af brugere, enheder, programmer og infrastruktur, samtidig med at foruddefinerede arbejdsprocesser automatiseres. Microsoft Sentinel er også udviklet til at fungere sammen med Microsoft Defender XDR- til at levere en samlet løsning til sikkerhedsoperationer, og den kan forbindes til en række forskellige sikkerhedsværktøjer for at sikre komplet dækning. Med Microsoft Sentinel har sikkerhedsledere værktøjerne til at opbygge en struktureret, målbar og robust SOC.

Ressourcer

Produkt

Reager hurtigere på hændelser

Beskyt dit multicloudmiljø med Microsoft Sentinel, en SIEM med indbyggede SOAR-funktioner.

Få mere at vide

Sikkerhedsorkestrering, automatisering og svar (SOAR) bruges til at koordinere og automatisere opgaver i forbindelse med sikkerhedsoperationer, herunder prioritering af underretninger, forbedring af trusselsintelligens, svar på hændelser og sagsstyring. Det hjælper sikkerhedsteams med at standardisere arbejdsprocesser, reducere manuel indsats og forbedre svarkonsistens på tværs af Security Operations Center.
SOAR står for sikkerhedsorkestrering, automatisering og reaktion. Den refererer til en kategori af sikkerhedsløsninger, der integrerer værktøjer, automatiserer gentagne opgaver og guider struktureret hændelsessvar via foruddefinerede arbejdsprocesser.
Sikkerhedsorkestrering forbinder og koordinerer flere sikkerhedsværktøjer, så de kan fungere som en del af en samlet arbejdsproces. Sikkerhedsautomatisering fokuserer specifikt på at reducere den manuelle indsats ved automatisk at fuldføre foruddefinerede opgaver i disse arbejdsprocesser.
SIEM-løsninger (Security Information and Event Management) indsamler og analyserer sikkerhedsdata for at registrere potentielle trusler. Løsninger til sikkerhedsorkestrering, automatisering og svar (SOAR) hjælper teams med at reagere ved at automatisere forbedring, koordinere værktøjer og standardisere processer.
Sikkerhedsorkestrering, automatisering og svar (SOAR) hjælper med at reducere den gennemsnitlige svartid (MTTR), forbedre driftseffektiviteten og understøtte overholdelse af angivne standarder via struktureret dokumentation og rapportering. Det styrker også samarbejdet og fremmer mere ensartede, målbare sikkerhedsoperationer.