Whitepaper: Aufholjagd bei der Digitalisierung der Kundenschnittstelle
Die digitale Kundenschnittstelle ist für Banken und Versicherer von entscheidender Bedeutung.
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Alle sechs Sekunden eine Kundenanfrage: KfW führt digitalen Förderassistenten in nur zwei Wochen ein
Um der explodierenden Anzahl von Kundenanfragen gerecht zu werden, entwickelten die KfW Bankengruppe und Microsoft einen digitalen Förderassistenten auf der Cloud-Plattform Azure – und konnten so die Kreditvergabe enorm beschleunigen. -
Smarter Umgang mit Daten: Wie Banken als Plattform-Betreiber punkten können
Banken sind prädestiniert für den Aufbau von Plattformen um von vielfältigen Daten zu profitieren, die ihnen schon heute zur Verfügung stehen.