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セキュリティ オペレーション (SecOps) とは

SecOps とは何か、脅威の検出、調査、対応をどのように加速するか、また、回復性があるセキュリティ戦略を構築するためのベスト プラクティスを学びます。
統合 SecOps を詳しく見る
セキュリティ オペレーションは、一般に SecOps と呼ばれ、人、プロセス、テクノロジをまとめてサイバー脅威の検出、調査、対応を効率化する、包括的なセキュリティ アプローチです。脅威がより巧妙になり、環境がより分散化するにつれて、SecOps とは何か、また SecOps モデルを効果的に実装する方法を理解することが、一貫性のある協調的な防御の信頼できる基盤を作るうえで重要になります。
  • SecOps は、人、プロセス、テクノロジをつなぎ、セキュリティ チームと IT 運用チームが連携して組織を保護できるようにします。
  • SecOps モデルを導入すると、脅威の可視性が向上し、侵害の影響が軽減され、コンプライアンスとガバナンスが改善され、コストが削減されます。
  • SecOps プログラムの主な構成要素には、セキュリティ オペレーション センター (SOC) の監視、脅威の検出と分析、脅威ハンティング、インシデント応答、そして高度なツールが含まれます。
  • SecOps チームは、アラートの受信、トリアージと調査、エスカレーション、解決、排除と復旧を含む、再現可能なワークフローを使用してセキュリティ リスクを特定し、対処します。
  • 一般的な SecOps の課題には、アラート数の多さ、人材不足、サイロ化したツール、可視性の欠如が含まれます。
  • SecOps モデルは進化を続けており、人の専門知識と、脅威の検出と対応を加速する AI 搭載ツールを組み合わせています。

セキュリティ オペレーションが重要な理由

サイバー脅威は、IT 環境全体で速度と複雑さを増しており、攻撃者は毎日のように新しい戦術を試しています。SecOps アプローチは、次のような複数の方法で組織のサイバー セキュリティを強化できます:

環境全体の脅威に対する可視性を高めます
SecOps アプローチにより、チームはマルチクラウド、オンプレミス、ハイブリッド クラウド インフラストラクチャを含む多様な IT 環境全体でシグナルを継続的に監視できます。一元化された可視性と自動化ツールにより、SecOps チームはセキュリティ脅威をより主体的に特定し、軽減できます。

侵害の影響を軽減する
SecOps は、インシデントの検出、トリアージ、対応を迅速化することで、侵害の影響を最小限に抑えます。不審なサインインであれ、新たに発生したマルウェアのパターンであれ、より早い段階で検出できます。これにより、データ損失防止の取り組みが強化されると同時に、ダウンタイム、金銭的損失、規制上の影響の可能性が低くなります。

IT チームとセキュリティ チームを統合する
SecOps は、共有された可視性、ワークフロー、目標を中心にチームを連携させることで、IT 運用とセキュリティの間の従来のサイロを解消します。インフラストラクチャの正常性、構成、セキュリティ シグナルを共通の視点で把握することで、IT チームとセキュリティ チームはインシデント応答と予防の点で、より効果的に連携できます。

コンプライアンスとガバナンスを向上させる
SecOps は、組織が規制コンプライアンスの幅広い要件や、国際標準化機構 (ISO)、National Institute of Standards and Technology (NIST)、および一般データ保護規則 (GDPR) などが定める業界標準に対応するのを支援します。プロセスの文書化、継続的な監視の維持、対応アクションの追跡など、SecOps のベスト プラクティスに頼ることで、セキュリティ ポリシーとガバナンス戦略および構造への準拠も確保できます。

高度なツールで防御を拡張する
AI搭載やその他の高度なセキュリティ ツールの運用化により、SecOps チームは環境の規模と複雑さが増すにつれて防御を効率的に拡張できます。自動化、機械学習、分析により、チームは膨大なテレメトリを相関付け、リスクの高いアラートに優先順位を付け、より一貫して脅威に対応できます。

コストを削減する
ランサムウェアやマルウェアなど、ますます深刻化するサイバー攻撃に対処するため、SecOps チームは高額な侵害やその他のインシデントを未然に防ぎ、万が一発生した場合でも迅速に対応する必要があります。高度な脅威の検出と応答ツールに先行して投資することで、SecOps チームは、俊敏性を維持して新たなリスクに備え、金銭的損失やその他の悪影響を回避するか、最小限に抑えることができます。

SecOps のコア コンポーネント

SecOps は、従来のセキュリティ オペレーション センター (SOC) モデルの進化形と考えることができます。そのモデルでは、IT チームがビジネス運用を支えるテクノロジを最適に稼働させることに注力し、セキュリティ チームがサイバー攻撃の防止とデータ コンプライアンスやその他の規制への準拠を支援していました。

最新の SecOps モデルは、組織があらゆる活動においてセキュリティを最優先事項にするのに役立ちます。セキュリティに対する共通の責任意識を育み、より主体的な保護姿勢を支援し、運用を効率化することで、セキュリティ チームと IT チームの連携を強化します。

各組織によって SecOps プログラムの構成は異なりますが、次の機能をプログラムに含めるようにしてください:
 
  • 継続的な SOC 監視: SecOps チームは SOC 監視テクノロジを利用して、多様な IT 環境全体における悪意のあるアクティビティの兆候を注意深く監視します。チームは、ネットワーク、ID、エンドポイント、アプリ全体にわたって、異常な動作、ポリシー違反、または初期の侵害インジケーターを積極的に追求します。
  • アラート トリアージ: SecOps チームは、すべてのアラートを同じように扱うのではなく、構造化されたトリアージ プロセスを適用して、ノイズと実際のリスクを切り分けます。アラートを確認し、状況を把握して、その問題が無害か、エスカレーションが必要かを判断します。また、SecOps ツールを使用して、異なるシステム間で関連するアラートを自動的に結び付け、インシデントに関連付けます。
  • インシデント応答: インシデント応答とは、サイバーセキュリティ インシデントへの備え、検出、対応、復旧に関するすべての SecOps アクティビティを網羅する広い意味の用語です。すべての組織には、インシデント応答の目標、ポリシー、役割と責任、プロセスとソリューションを文書化した、効果的なインシデント応答プランが必要です。
  • 脅威インテリジェンス: 既知の攻撃者、脆弱性、マルウェア、活発なキャンペーンに関する脅威インテリジェンスを収集して分析することは、重要な SecOps 機能です。このインテリジェンスを日常業務に取り込むことで、SecOps チームは検出の優先順位付けを行い、組織を保護するための積極的な対策を講じることができます。
また、組織のセキュリティを維持するために、SecOps チームでは以下のツールの使用も検討してください:
 
  • セキュリティ情報およびイベント管理 (SIEM): SecOps チームは SIEM システムを使用して、デジタル環境全体からイベント ログをリアルタイムで収集および分析し、それらを関連付けて脅威の検出に役立てます。このデータは多くの場合、スケーラブルな保存と長期的な分析のために、一元化されたデータ レイクに取り込まれます。効果的な SOC 監視に不可欠な SIEM システムは、アクティビティを一元的かつタイムリーに可視化するため、チームは不審なパターンを調査し、長期的な傾向を追跡できます。また、SIEM システムにより、SecOpsチームは脅威インテリジェンスに直接アクセスし、取り込み、大規模にアクションを起こすことができます。
  • セキュリティ オーケストレーション自動対応 (SOAR): アナリストは、コンテキストの収集やチケットの更新などの反復作業を SOAR ツールに任せることで、より価値の高い活動に集中できます。自動化は完全に人間の指示に基づいて行われ、ワークフローの実行タイミングと方法はアナリストが選択します。
  • 拡張検出と応答 (XDR): XDR ソリューションは、エンドポイント、メール、ID、クラウド リソース、ネットワークなど、組織の環境全体から得られる非常に詳細なテレメトリやその他のシグナルを統合します。これにより、アナリストはエンドツーエンドの可視性を得ることができ、攻撃がシステム間をどのように移動するかを理解するのに役立ちます。XDR ソリューションは、コンピューター、モバイル デバイス、サーバー、仮想マシン、組み込みデバイス、IoT デバイスなどの、ネットワークに接続された物理デバイスを監視するエンドポイントでの検出と対応 (EDR) ソリューションから発展したものです。
  • クラウド セキュリティ: クラウド セキュリティ ソリューションは、データ、アプリケーション、ワークロードがクラウドに移行され、クラウド上で運用される際に、それらを保護するのに役立ちます。これらのソリューションは、セキュリティをあらゆる層に組み込むことで、複雑なハイブリッド環境やマルチクラウド環境でも、チームがリスクを管理し、コンプライアンス要件を満たし、問題が発生したときにすばやく対応するのを容易にします。
SecOps チームは、ゼロ トラストの中核原則である「決して信用せず、常に検証する」に基づくゼロ トラスト アプローチも頻繁に採用しています。ゼロ トラスト アーキテクチャでは、企業ネットワーク内外を問わず、すべてのユーザーとデバイスがリソースにアクセスする前に認証を行います。

SecOps の日常業務の仕組み

成功する SecOps プログラムは、人間の専門知識と AI 支援ツール、そして反復可能で自動化されたワークフローを組み合わせたものです。

まず、SecOps チームは通常、以下のワークフローを使って、セキュリティ リスクを特定して対処します:
 
  1. アラートの受信: セキュリティ アナリストは、まず監視ツールからのアラートを確認します。次に、通知をトリアージし、詳細を収集して、より深い調査が必要かどうかを検証します。
  2. トリアージと調査: より注意が必要なアラートについては、アナリストがログを詳しく調べ、イベントを関連付け、侵害インジケーターを探します。AI ツールは、パターンの把握、不審なアクティビティの説明、関連するシグナルの要約に役立ちますが、最終的な判断はアナリストが行います。
  3. エスカレーション: 問題が実際のリスクをもたらす場合、アナリストはインシデント応答担当者や、ID チーム、クラウド アーキテクトなどの専門職にエスカレーションします。
  4. 解決: インシデント応答の間、SecOps チームは脅威の封じ込めに努めます。これには、アカウントのブロック、エンドポイントの隔離、ファイアウォール ルールの更新、パッチの適用などが含まれる場合があります。
  5. 駆除と復旧: 差し迫ったリスクが制御されたら、チームは悪意のあるコンポーネントを削除し、システムを復元します。また、作業内容を記録し、システムが安全な状態に戻ることを確認します。
このワークフローの中で、インシデント応答も主要なフェーズに分けることができます。NIST やその他の組織は、インシデント応答ライフサイクルについて、やや異なるフレームワークを定めていますが、ほとんどのアプローチには次の 5 つのフェーズが含まれています:
 
  1. 準備: インシデントが発生する前に、SecOps チーム、ツール、プロセスが準備できていることを確認します。これには、役割とエスカレーション パスの定義、プレイブックの維持、検出の微調整が含まれます。準備状況を評価し、改善点を特定するために、平均検出時間 (MTTD) や平均対応時間 (MTTR) などのパフォーマンス指標を確立します。
  2. 検出: 潜在的なセキュリティ インシデントをできるだけ早く特定することに重点を置きます。アナリストはアラート、ログ、シグナルを監視し、そのアクティビティが調査を必要とする実際の脅威かどうかを判断します。
  3. 封じ込め: 確認されたインシデントの影響を最小限に抑えるため、影響を受けたシステムを隔離し、侵害されたアカウントを無効にし、悪意のあるトラフィックをブロックし、証拠を保全して、さらなる被害を防ぎます。
  4. 根絶: インシデントの根本原因を取り除きます。アナリストはマルウェアを駆除し、悪用された脆弱性を解消し、攻撃者のアクセス権を取り消し、永続化メカニズムが削除されたことを確認します。
  5. 復旧: システムと運用を安全かつ通常の状態に復元します。チームはシステムをオンラインに戻し、修正内容を検証し、再発の兆候を監視し、環境が安定していることを確認してから、本格的な運用を再開します。
SecOps ワークフローを効果的に機能させるには、チーム メンバー間の継続的なコラボレーションが不可欠です。たとえば、セキュリティ エンジニアとセキュリティ アナリストは協力して、サイバー攻撃から組織を保護するための多層セキュリティ モデルを計画し、構築する必要があります。エンジニアが堅牢なセキュリティ アーキテクチャの構築に重点を置く一方で、アナリストはそのアーキテクチャ内の脅威を監視して対応します。統合されたツールを使用することで、混乱を防ぐために必要な情報を共有できます。

進行中のインシデントへの対応に加えて、SecOps チームは以下の活動を通じて組織を事前に保護します:
 
  • 脅威ハンティング: アナリストは、過去の自動検出ツールや通常のアラート パイプラインをすり抜けた、隠れた、未知の、あるいは進行中の脅威を意図的に探します。アラートを待つのではなく、ハンターは攻撃者がすでに環境内にいる可能性を想定して、エンドポイント、ID、ログ、ネットワーク アクティビティ全体で、微妙な侵害インジケーター、不審な振る舞い、攻撃者の手法を探します。
  • 脆弱性管理: SecOps チームは、組織のセキュリティ保護における潜在的なギャップを探します。SecOps チームは協力してこれらの脆弱性を見つけて、悪いアクターが悪用する前に対処します。 脆弱性の管理には、システム、アプリケーション、インフラストラクチャの脆弱性のスキャンと修復が含まれます。
  • セキュリティ意識とトレーニング: サイバーセキュリティ意識はネットワーク上のすべてのユーザーにとって重要であり、SecOps チームは多くの場合、サイバー犯罪者が用いる可能性のある一般的な戦術についてユーザーを教育する責任を負います。効果的な SecOps チームは、組織内に情報に基づいたセキュリティファーストのカルチャーを作成することで、全体的なセキュリティ態勢を強化できます。

セキュリティ オペレーションにおける一般的な課題

すべての SecOps チームは、組織とユーザーをサイバー犯罪から守る中で、共通の課題に直面します。主な課題には、次のようなものがあります:

大量のアラートと見逃された脅威への対応
サイバー攻撃は毎年増加しており、多くのサイバー犯罪者は十分なリソースと動機を持っています。そのため、SecOps チームが選別しなければならないサイバー脅威データの洪水と、それに伴う大量のアラートが発生します。特に、誤検知はアナリストを圧倒する可能性があります。慎重に調整しないと、重要な問題が見落とされる可能性があります。

人材不足の克服
サイバーセキュリティ分野ではスキル不足が慢性化しており、経験豊富な人材の採用と定着が難しくなっています。多くのセキュリティ職が数か月にわたって空席のままになることがあります。作業負荷が増える中、自動化ツールはアナリストの作業効率を高め、過重な負担を感じないようにするのに役立ちます。また、一部の組織では、監視、検出、対応を含む主要な SecOps 機能を実行するために、サイバーセキュリティ サービス プロバイダーと契約しています。

多様な IT 環境の管理
オンプレミスと複数のクラウド、メール、アプリケーション、地理的に分散したエンドポイントにデータを含むデジタル資産が広がると、古いシステムを使用している SecOps チームが保護するために必要なすべての情報を単一のビューで取得することが困難になる可能性があります。可視性が分断されていると、検出と調査が遅くなります。

最新のセキュリティ ツールの統合
古いシステムでは、最新のセキュリティ分析に必要なログやシグナルが生成されない場合もあります。これらのシステムを新しい自動化ツールと統合するには、計画と慎重な構成が必要ですが、その手間に見合う価値があります。長期的には、SecOps チームがツールを頻繁に切り替えて、それらの間でサイバー脅威データを手動で関連付ける必要がなくなります。

進化する脅威の先を行く
攻撃者は新しい手法を継続的に試しており、その手法はますます高度化し、被害も大きくなっています。SecOps チームは、攻撃者の最新の動き、特に、ID ベースの攻撃、クラウドの構成ミスに起因するデータ侵害、新たなマルウェアの亜種を迅速に検出して対応するために、高度なツールとリアルタイムの脅威インテリジェンスを必要としています。

強力な SecOps プログラムの構築

以下のベスト プラクティスは、組織が SecOps プログラムを開発および改善し、最終的にセキュリティ態勢を強化するのに役立ちます:
 
  1. ゼロ トラスト アーキテクチャを実装して、攻撃対象領域を最小限に抑え、特権アクセス管理を支援します。
  2. XDR、EDR、クラウド セキュリティ ツールに組み込まれている自動化を使用して反復タスクを自動化し、より複雑なニーズには SOAR を活用します。
  3. 定期的に机上演習とインシデント応答訓練を実施して、チームが現実に近い条件で練習できるようにします。
  4. 検出ルールと脅威インテリジェンス ソースを継続的に調整して、SOC 監視の精度を維持できるようにします。
  5. MTTD や MTTR などの主要業績評価指標を測定して最適化し、継続的な改善につなげます。

セキュリティ オペレーションの将来

SecOps の将来は、速度、スケール、俊敏性のニーズによって形作られます。デジタル エコシステムが複雑になり、テクノロジが進化するにつれて、セキュリティ オペレーションも新たなリスクに先んじるために適応していく必要があります。注目すべき新たなトレンドをいくつか紹介します:
 
  • AI を活用した脅威検出の導入。SecOps チームは、アラートのトリアージ、異常の検出、低シグナルの相関分析、対応の自動化、次のステップの推奨に、AI と機械学習への依存度を高めていくでしょう。ツールでは、予測モデリングとリレーショナル グラフ化も使用して、リスクへの露出をより深く理解し、攻撃パターンを予測します。ワークフローの誘導や重要なアクションの検証など、最終的な制御は人間が行います。
  • 自動化による迅速な対応。SOC プラットフォームは、セッションの終了、資格情報のリセット、エンドポイントの分離などの封じ込めアクションを自動的にトリガーすることで滞留時間と露出を大幅に削減します。機密性の高い判断については、人間の監視下で対応します。さらに、エージェント型ワークフローにより、ルーチン作業を一貫して迅速に実行できるため、アナリストはより影響の大きい業務に集中できます。
  • クラウド コンピューティング モデルへの移行。組織は、スケーリングを容易にし、データを一元化し、柔軟性を高め、グローバル運用を支援するために、クラウドネイティブな SOC 環境の導入を続けるでしょう。また、マネージド検出や応答サービスなどのサービスとしてのセキュリティ (SECaaS) オファリングを活用して、熟練したセキュリティ専門家の不足に費用対効果の高い方法で対処していくでしょう。

SecOps 向けの Microsoft ソリューション

次世代の SecOps 戦略を形作る業界のリーダーとして、Microsoft は組織の環境保護を支援することに尽力しています。成功する戦略はベスト プラクティスを支え、セキュリティ チームと運用チームがインテリジェントなツールを使って連携できる、統合された SecOps 基盤を必要とします。適切なソリューションを導入することで、SecOps チームはより早くリスクを特定し、より迅速にインシデントに対応し、回復性があるセキュリティ態勢を構築できます。

Microsoft は、AI を活用した次のような連携型セキュリティ ソリューションを提供しています:
 
  • Microsoft Sentinel: 組織全体からログを集約し、高度な分析を使用してアナリストが大規模に脅威を検出できるようにする、クラウド ネイティブな SIEM です。
  • Microsoft Defender: エンドポイント、ID システム、メール、クラウド リソースからのシグナルを統合し、SecOps チームが攻撃の全容を把握できるよう支援する、拡張検出と応答ソリューションです。
  • Microsoft Entra: 認証のセキュリティ保護、アクセスの保護、環境全体にわたる最小特権アクセスの徹底を支援する、ID およびアクセス管理ソリューションです。
Microsoft の AI 搭載セキュリティ ソリューションで脅威に先んじる方法の詳細情報。
リソース 

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よく寄せられる質問

  • SecOps は脅威の検出、調査、対応に重点を置き、DevOps は開発と運用を中心に据えています。セキュリティをソフトウェア開発ライフサイクルの早い段階で統合することを指して DevSecOps という用語を使う組織もありますが、SecOps は引き続き日々の環境保護に重点を置いています。
  • SecOps は、環境の監視、脅威の検出、不審なアクティビティの調査、対応の調整を担います。また、脅威ハンティング、脆弱性の管理、検出ルールの改善などの予防的なタスクも管理します。
  • SecOps とは、セキュリティと IT プロフェッショナルの統合チームが共同作業を行い、効率的に運用しながら組織を安全に保つサイバーセキュリティへのアプローチを指します。セキュリティ オペレーション センター (SOC) は、SecOps チームの物理的、仮想、またはハイブリッドのオペレーション センターです。
  • プレイブックには、SecOps チームがインシデント対応で行う手順が、検出と封じ込めから根絶と復旧まで概説されています。また、役割、コミュニケーション チャネル、検証手順も定義されています。
  • ゼロ トラストの原則は、リスクを軽減し、攻撃が IT 環境全体で横方向に広がるのを防ぐことで、SecOps を強化します。SecOps チームは、これらの原則を使用してアクセスを検証し、シグナルを継続的に監視し、アクティビティがポリシーから外れた場合に迅速に対応します。

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