Hva er BPMS | Microsoft Power Automate

Om programvare for administrasjon av forretningsprosesser

Med programvare for administrasjon av forretningsprosesser (BPMS) kan en bedrift definere, distribuere og administrere automatiserte forretningsprosesser og gjøre tidkrevende manuelle prosesser om til effektive arbeidsflyter i forretningsprogrammer.

Supplert med skyfunksjoner, funksjoner for kunstig intelligens og stordataanalyse kan BPMS gjøres om til intelligent BPMS (iBPMS), som automatiserer prosesser ytterligere, gjør arbeidsflytutvikling raskere og gir bedre styring av forretningsprosesser.

Power Automate bidrar til å redusere behovet for IT-støtte

Forenkle administrasjonen av forretningsprosesser med Power Automate – en lavkodeløsning som gjør det enklere å utforme og distribuere dine egne automatiserte prosesser som forbedrer arbeidsflyter på alle nivåer.

Prøv kostnadsfritt

Hvordan hjelper BPMS virksomheten min?

Med BPMS kan du bruke automatisering av forretningsprosesser for å effektivisere en rekke oppgaver, og sikre at prosessene følges for aktiviteter som dokumentbehandling og -gjennomgang, dokumentstyring, HR-pålasting og administrasjon av forespørsler fra ansatte.

Ved å automatisere utløst kommunikasjon – for eksempel oppgavevarsler via e-post, betalingspåminnelser og takkebrev – forbedrer BPMS arbeidsflyter i hele bedriften. BPMS kan også brukes til iverksetting av e-postmarkedsføringskampanjer, slik at du distribuerer riktig melding eller svar til rett tid.

Fordelene med BPMS

BPMS- og iBPMS-løsninger gjør det enkelt å bygge automatisering av arbeidsflyt i en rekke forretningsprogrammer, slik at prosesser kan standardiseres og man kan oppnå:

Bedre effektivitet

Ved å implementere programvare for administrasjon av forretningsprosesser kan personer i hele firmaet bruke mindre tid på repeterende, manuelle prosesser. De får mer tid til å utføre arbeidet sitt og øker dermed produktiviteten.

Økt fleksibilitet

Ved å gjøre det mulig for selskaper å dokumentere, standardisere og automatisere forretningsprosesser, gjør BPMS det enklere å drive og svare på endring gjennom rask og konsistent utrulling av nye prosesser i hele organisasjonen.

Effektivt samarbeid

BPMS gjør at team kan fordele oppgaver og oppdrag automatisk, sikrer at nye eller oppdaterte prosesser tas i bruk i sanntid, og at alle gjør det samme hele tiden.

Utvidet samsvar

Ved å bruke BPMS til å bygge inn regler i prosessene kan bedrifter sikre samsvar med eksisterende forskrifter og raskt og enkelt tilpasse seg lovendringer med minimale avbrudd.

Bedre kundekontakt og støtte

Fordi BPMS sikrer konsekvent bruk av forretningsprosesser, kan bedrifter etablere, håndheve og overvåke viktige aspekter ved kundesamhandlinger. Kunder og selskaper drar nytte av større tilpassing, automatisert opprettelse av forespørsler, ensartede utløste svar og konsekvent kundeemne- eller saksbehandling.

Hvem bruker BPMS?

Så godt som alle i bedriften kan utforme og distribuere automatiseringer som gjør at de får gjort mer på kortere tid med en moderne BPMS-løsning.

For bare noen få år siden var automatisering av automatisering av forretningsprosesser en kompleks prosess i seg selv. Utviklere brukte betydelig tid med interessenter på forretningssiden til å kartlegge hver oppgave i en prosess, før de skrev kode for hver automatiserte prosess fra grunnen av. Påfølgende endringer i en prosess medførte mer kartlegging, mer koding og mer tid brukt på oppdateringer.

Dagens beste BPMS-plattformer forenkler prosessautomatiseringsinitiativer ved å redusere eller eliminere behovet for utvikler- og IT-støtte. Disse systemene gjør det mulig for organisasjoner å implementere svært komplekse prosesser, og de lar team og enkeltpersoner enkelt opprette og implementere automatiserte prosesser på egen hånd.

Det korte svaret på «Hvem bruker BPMS?» er, alle som trenger det.

Bygging av automatiseringer med BPMS

En kvalitetsløsning for BPMS-programvare gjør det enkelt å utforme og distribuere automatiserte prosesser, slik at du kan følge en trinnvis fremgangsmåte ved hjelp av maler for å veilede deg. De beste BPMS-løsningene vil gi deg en effektiv, integrert måte å:

Identifisere og utforme prosessen du vil automatisere.
Forstå forretningsbegrunnelsen for prosessen og undersøke eventuell avsluttende dokumentasjon eller prosessmodeller som definerer den.
Modellere logikken eller trinnene i forretningsprosessflyten.
Definere fasene og trinnene i forretningsprosessen i BPMS, og teste ulike forretningsscenarioer i plattformen ved hjelp av innebygde modelleringsverktøy.
Bygge automatiseringen ved hjelp av pek-og-klikk-utformingsverktøy – i stedet for å skrive kode.
Opprette prosessflyter og brukergrensesnitt for forretningsprosessen ved hjelp av BPMS-løsningens bibliotek med forhåndsbygde maler og koblinger.
Starte og dele automatiseringen med teamet eller selskapet.
Velg hvordan du vil distribuere automatiseringen og til hvem, og se deretter hvordan det fungerer i naturen.

Velge en BPMS-løsning

Hvis målet er å forenkle administrasjonen av forretningsprosesser, er det smart å opprette en kortliste av BPMS-løsninger som virkelig gjør automatisering enkelt for folk å lære og bruke. Dagens beste automatiseringsplattformer gjør dette og mye mer. Pass på at du kan svare på følgende spørsmål før du starter søket:

Hvilke prosesser vil du fokusere på?

Bestem om du trenger en løsning for å automatisere rutineoppgaver som fakturabehandling, eller en som støtter automatisering av komplekse, langvarige prosesser som budsjettstyring eller ytelsesovervåking.

Hvem skal bruke den?

Som en viktig komponent i effektiv digital transformasjon bør BPMS-løsningen du velger være rettet mot brukervennlighet for alle i selskapet. Dagens beste lavkodebaserte BPMS-løsninger har funksjoner for robotautomatisering (RPA), som gjør det enklere å ta i bruk gjennom hele organisasjonen.

Hvordan skal du distribuere BPMS?

En viktig avgjørelse du må ta, er om du skal distribuere en skybasert eller lokal BPMS-løsning.

Hovedfordelene med en BPMS-plattform som er skyprogramvare som tjeneste (SaaS) er enklere utrulling, siden programmet er oppe og går fra dag én, skalerbarhet, fordi du utvider abonnementet og ikke infrastrukture, og forutsigbare forbruksbetalte kostnader.

Fordelene med en lokal BPMS-plattform er i stor grad kontroll (fordi den befinner seg innenfor infrastrukturen din) og sikkerhet, fordi dataene forblir i systemene dine, noe som begrenser eksponeringen.

Hvem skal støtte BPMS-løsningen?

Implementering og vedlikehold av en lokal BPMS-løsning krever en betydelig investering i IT-infrastruktur og ansatte. Med en lavkodebasert BPMS-plattform reduseres kravene til IT dramatisk.

Hva har du råd til?

Selv om kostnaden alltid er viktig, må du huske å vurdere forventet avkastning på investeringen. Jo mer effektivt verktøyet er, desto mer verdi vil det sannsynligvis levere til bedriften din.

Prøv en BPMS-løsning i organisasjonen

Utforsk hvor enkelt det er å oppnå nye nivåer av effektivitet, fleksibilitet og samarbeid i virksomheten med Microsoft Power Automate, og kom i gang gratis.

Mer informasjon

Hva er BPMS?