Boostez les ventes avec une solution CRM autonome
Renforcez les relations et développez le chiffre d'affaires grâce à l'IA qui personnalise, prédit et s'adapte à grande échelle.
VUE D’ENSEMBLE
Concentrez-vous sur la conclusion des ventes, pas sur leur poursuite,
avec des ventes autonomes
- Multipliez vos succès grâce à des informations exploitables en temps réel et à des outils de vente performants adaptés à chaque fonction.
- Améliorez la productivité des vendeurs grâce à la notation des opportunités optimisée par l'IA, à la capture automatisée des données et à l'assistance aux tâches, tout au long du processus de travail.
- Communiquez avec les clients de la bonne façon, et au bon moment, avec des conseils basés sur l’IA et des insights sur les relations.
- Mettez à l’échelle les meilleures pratiques et améliorez les performances des vendeurs avec des séquences automatisées, des insights et une visualisation des données.
- Unifiez et enrichissez les données avec l’IA pour créer des profils clients à 360 degrés, et identifiez les préférences et les opportunités futures.
- Optimisez les parcours et offrez du contenu impactant avec des recommandations générées par l’IA et des déclencheurs en temps réel.
- Simplifiez le travail avec Copilot dans Dynamics 365 Sales pour transformer des instructions en langage simple en contenus et insights recommandés.
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Concluez plus d’affaires et augmentez l’efficacité avec une solution de vente agentique.
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Réunissez les données et offrez des parcours client personnalisés et connectés avec l’IA de nouvelle génération.
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AGENTS
Accélérez les revenus et augmentez la productivité des vendeurs
Automatisez les tâches grâce aux agents préconstruits dans Dynamics 365 Sales, qui travaillent 24h/24 pour que vos collaborateurs puissent se concentrer sur la relation client et la conclusion des affaires.
Recherchez et analysez en permanence chaque opportunité
Donnez les moyens aux vendeurs de rester parfaitement informés pour qu’ils identifient les risques liés aux transactions et améliorent l’exécution des ventes.
Améliorez les taux de conversion avec des prospects de qualité supérieure et des qualifications autonomes
Libérez du temps aux vendeurs en priorisant et en engageant les prospects avec un agent IA qui ne dort jamais.
Informations de recherche
Reconnu par des analystes indépendants du secteur
Découvrez pourquoi Microsoft a été nommé parmi les leaders du Gartner® Magic Quadrant™ 2025 pour les plateformes d’automatisation des forces de vente.
Découvrez pourquoi Microsoft a été nommé leader dans The Forrester Wave™ : Gestion des relations client, T1 2025.1
RÉCITS CLIENTS
Des clients réels pour des résultats réels
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- [1]Forrester Wave™ : Customer Relationship Management Software, T1 2025, 24 mars 2025.
Forrester n’approuve aucune entreprise, produit, marque ou service inclus dans ses publications de recherche et ne recommande à personne de sélectionner les produits ou services d’une société ou d’une marque en fonction des évaluations incluses dans ces publications. Les informations sont basées sur les meilleures ressources disponibles. Les opinions reflètent le jugement à ce moment-là et sont susceptibles d’être modifiées. Ce rapport fait partie d’une collection plus large de ressources Forrester, comprenant des modèles interactifs, des cadres, des outils, des données et un accès aux conseils d’analystes. Pour en savoir plus, consultez la page sur l’objectivité de Forrester ici.
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