This is the Trace Id: 5ea67ba4d05da9bc5f61b4b27e107e48
Перейти до основного Microsoft Defender Microsoft Entra Microsoft Intune Microsoft Purview Microsoft Security Copilot Microsoft Sentinel Переглянути всі продукти Кібербезпека на основі ШІ Безпека в хмарі Безпеки й система керування даними Доступ до ідентичностей і мережі Захист конфіденційності та керування ризиками Захист для ШІ Для малого та середнього бізнесу Уніфіковані операції системи безпеки Нульова довіра Ціни Послуги Партнери Переваги Захисного комплексу Microsoft Поінформованість про кібербезпеку Історії клієнтів Основи безпеки Ознайомлювальні версії продуктів Визнання в галузі Microsoft Security Insider Звіт про цифровий захист (Digital Defense Report) від корпорації Майкрософт Центр реагування на кіберзагрози Блоґ про Захисний комплекс Microsoft Заходи, присвячена Захисному комплексу Microsoft Спільнота технічних спеціалістів Microsoft Документація Бібліотека технічного вмісту Навчання та сертифікація Програма забезпечення відповідності вимогам для Microsoft Cloud Центр безпеки та конфіденційності Microsoft Портал надійності Microsoft Ініціатива щодо безпечного майбутнього Центр рішень для бізнесу Зв’язатися з відділом збуту Почати безкоштовне ознайомлення Захисний комплекс Microsoft Azure Dynamics 365 Microsoft 365 Microsoft Teams Windows 365 Microsoft AI Azure Space Гібридна реальність Microsoft HoloLens Microsoft Viva Квантові обчислення Освіта Автомобілі Фінансові послуги Державні установи Охорона здоров’я Виробництво Торгівля Знайти партнера Стати партнером Мережа партнерів Microsoft Marketplace Компанії з розробки ПЗ Блоґ Microsoft Advertising Центр розробників Документація Заходи Ліцензування Microsoft Learn Дослідження Microsoft Переглянути карту сайту
Жінка тримає планшет і гортає вміст.

Що таке шифрування електронної пошти?

Вивчіть основи шифрування електронної пошти, як захищати конфіденційну інформацію та як посилювати захист електронної пошти.
Дізнайтеся більше
Шифрування електронної пошти приховує вміст повідомлень, щоб захистити його від несанкціонованого доступу, і гарантує, що конфіденційну інформацію зможуть прочитати лише призначені одержувачі. Існують різні типи шифрування електронної пошти та способи інтегрувати його в стратегію безпеки.

Основні висновки

  • Шифрування електронної пошти захищає повідомлення від несанкціонованого доступу та перехоплення зловмисниками.

  • Шифрування електронної пошти підтримує відповідність вимогам, конфіденційність і принципи безпеки з нульовою довірою.

  • Сучасні рішення для шифрування електронної пошти інтегруються зі службами керування ідентичностями, додержанням вимог і хмарними службами для масштабування.

Що робить шифрування електронної пошти?

Шифрування електронної пошти – це спосіб кодування вмісту електронної пошти, щоб його могли читати лише авторизовані одержувачі. Це один елемент контролю в ширшій стратегії безпеки даних, а не окреме рішення. Шифрування захищає від перехоплення, зменшує ризик витоків даних і оберігає конфіденційну інформацію, як-от персональні дані, захищену медичну інформацію (PHI) і фінансові дані.

Оскільки електронна пошта й надалі залишається основним каналом зв’язку для бізнесу, шифрування відіграє важливу роль у підтриманні безпеки електронної пошти та дотриманні вимог відповідності. Крім того, воно підтримує принципи нульової довіри та зміцнює довіру клієнтів, а також покращує сприйняття бренду.

До переваг шифрування електронної пошти належать:
 
  • Захист даних
  • Відповідність нормативним вимогам
  • Підвищена конфіденційність

Як відбувається шифрування електронної пошти

Шифрування електронної пошти використовує криптографічні методи, які перетворюють придатний для читання текст на зашифрований для захисту повідомлень під час передавання та зберігання. Цей процес включає:
 
  • Симетричне шифрування: для шифрування та розшифровування використовується один ключ, що ефективно, але потребує безпечного обміну ключами.
  • Асиметричне шифрування: для шифрування використовується відкритий ключ, а для розшифровування – закритий, що зменшує ризик компрометації ключа.
  • Обмін і перевірка ключів: ключі обмінюються з використанням безпечних протоколів і перевіряються центрами сертифікації, щоб підтвердити їх автентичність.
  • Цифрові підписи: автентифікують відправника та підтримують цілісність повідомлення, гарантуючи, що вміст не було змінено.
Шифрування електронної пошти використовує алгоритми шифрування, як-от поліпшений стандарт шифрування AES для симетричного шифрування та алгоритм Рівеста-Шаміра-Едлмана (RSA) для асиметричного шифрування, щоб захищати вміст повідомлень.

Коли створюється повідомлення, поштовий клієнт застосовує шифрування перед надсиланням. Клієнт одержувача використовує відповідний ключ, щоб розшифрувати повідомлення. У корпоративних середовищах шифрування часто інтегрується з поштовими серверами та шлюзами безпеки та автоматично застосовує політики на основі вмісту повідомлення або міток делікатності. Ця автоматизація зменшує залежність від рішень користувачів і забезпечує послідовний захист у всій організації.

Типи шифрування електронної пошти

Організації часто поєднують кілька методів шифрування, щоб задовольнити різні потреби делікатності даних і відповідності:
 
  • Протокол TLS: шифрує повідомлення під час передавання між поштовими серверами, захищаючи від перехоплення під час доставки. Опортуністичний TLS широко використовується, але примусовий TLS дає сильніші гарантії безпеки, оскільки вимагає шифрування для всіх з’єднань. TLS не шифрує вміст повідомлення після того, як воно надходить на сервер одержувача, тому для наскрізного захисту можуть знадобитися додаткові заходи.
  • Наскрізне шифрування (E2EE): гарантує, що повідомлення можуть прочитати лише відправник і одержувач, навіть якщо електронна пошта проходить через кілька серверів. E2EE має високий рівень безпеки, але може бути складним для керування у великому масштабі, тому його частіше застосовують для особливо конфіденційних повідомлень, а не для всього поштового трафіку.
  • S/MIME (Захищені/багатоцільові розширення пошти в Інтернеті): використовує цифрові сертифікати для шифрування та підписування, забезпечуючи надійну автентифікацію та цілісність. Цей метод широко впроваджують у регульованих галузях, таких як охорона здоров’я та фінанси.
  • PGP/MIME (Pretty Good Privacy): покладається на модель пари ключів, де кожен користувач має відкритий ключ для шифрування та закритий ключ для розшифровування. Цей підхід забезпечує високий рівень безпеки, але потребує обережного керування ключами. PGP широко впроваджується в середовищах з відкритим кодом і серед користувачів, яким насамперед важлива конфіденційність, але цей метод менш поширений у корпоративному середовищі через складність використання.

Поширені проблеми шифрування електронної пошти

Шифрування зменшує ризик, але не усуває загрози повністю. Здебільшого залишаються такі проблеми:
  • Атаки типу "зловмисний посередник", коли зловмисники перехоплюють поштовий трафік під час передавання
  • Неправильне налаштування TLS, яке може залишити повідомлення незахищеними під час передавання, якщо шифрування не застосовується примусово
  • Уражені сертифікати або ключі, які дають змогу зловмисникам розшифровувати повідомлення або видавати себе за учасників зв’язку
  • Людська помилка, як-от надсилання не тому одержувачеві або небезпечне пересилання
  • Тіньові ІТ-ресурси та використання особистої електронної пошти
Шифрування не захищає від фішингу, зловмисних програм або порушення безпеки ідентифікаційних даних.

Практичні поради з шифрування електронної пошти

  • Застосовуйте TLS для всього поштового трафіку.
  • Використовуйте E2EE для дуже конфіденційних повідомлень.
  • Автоматизуйте шифрування на основі класифікації даних, щоб масштабувати захист.
  • Навчайте користувачів роботі з шифруванням, упроваджуйте надійні політики керування ключами та відстежуйте помилки в налаштуваннях.
  • Адаптуйте практики шифрування електронної пошти залежно від типу роботи:

    • Кінцеві користувачі: знайте, коли потрібно шифрувати, і як розпізнавати зашифровані повідомлення.
    • Команди ІТ: керуйте конфігурацією, забезпечуйте дотримання політик і відстежуйте відповідність вимогам.
    • Керівники бізнесу: узгоджуйте рішення для шифрування зі зниженням ризиків, цілями відповідності та ROI.

Практичні сценарії використання

Організації застосовують шифрування електронної пошти у випадках, коли конфіденційність має вирішальне значення, наприклад:
 
  • Шифрування фінансової звітності для захисту конфіденційних фінансових даних під час аудитів або звітування.
  • Безпечне надсилання PHI в охороні здоров’я для додержання вимог HIPAA та захисту приватності пацієнтів.
  • Захист юридичного листування для збереження адвокатської таємниці та конфіденційності.
  • Захист конфіденційних даних відділу кадрів або зарплатних відомостей, щоб запобігти розголошенню відомостей про працівників.

Служби та інструменти шифрування електронної пошти

Сучасні рішення для шифрування електронної пошти часто є хмарними та інтегруються з системами керування ідентичностями, класифікацією даних і політиками безпеки, щоб захист застосовувався автоматично. Це зменшує навантаження на користувачів і забезпечує стабільний рівень безпеки.

Більшість хмарних платформ електронної пошти мають вбудоване шифрування, наприклад TLS для повідомлень під час передавання та можливості наскрізного шифрування для конфіденційних даних. Рішення рівня корпоративного рівня часто поєднують шифрування із захистом від втрати даних (ЗВД), захистом від загроз і засобами відповідності вимогам для забезпечення цілісного підходу.

Вибираючи службу шифрування електронної пошти, враховуйте:
 
  • Функції безпеки: переконайтеся, що використовуються надійні стандарти шифрування, безпечне керування ключами та цифрові підписи.
  • Зручність використання: зведіть до мінімуму додаткові кроки для користувачів, щоб забезпечити запровадження та ефективне використання.
  • Сумісність: переконайтеся, що служба інтегрується з наявними системами, зокрема з інструментами керування ідентичностями та ЗВД.
  • Вартість: порівняйте цінові моделі та оцініть переваги автоматизації залежно від розміру вашої компанії.
Корпоративні рішення також можуть автоматизувати шифрування, запитувати цифрові підписи та обмежувати такі дії, як пересилання або друк конфіденційних електронних листів. Ці можливості посилюють безпеку, водночас зберігаючи продуктивність.

Інтегровані рішення для шифрування електронної пошти

Вибір служби шифрування електронної пошти – це важливий спосіб покращити загальну захищеність. Почніть із ознайомлення з типами шифрування електронної пошти, доступними для вас, вимогами безпеки вашої організації та захистом електронної пошти, які можна інтегрувати з платформами та рішеннями, які ви вже використовуєте. Подумайте, чи задовольнять ваші потреби наведені нижче варіанти.
 

Майбутні тенденції шифрування електронної пошти

Шифрування електронної пошти розвивається, щоб відповідати новим викликам у сфері безпеки, відповідності вимогам і продуктивності. До важливих тенденцій належать:
 
  • Постквантова криптографія: організації готуються до настання ери квантових обчислень, які можуть зламати поточні алгоритми шифрування. Постквантові стандарти мають забезпечити довготривалу конфіденційність даних.
  • Виявлення аномалій за допомогою ШІ: розширена аналітика відстежує зашифрований трафік на наявність незвичних моделей без розшифрування вмісту, покращуючи виявлення загроз і зберігаючи конфіденційність.
  • Шифрування під час використання та безпечне обчислення: захист даних під час обробки, а не лише під час зберігання чи передавання, стає критично важливим для конфіденційних робочих навантажень.
  • Регуляторний тиск: глобальні нормативні акти дедалі частіше вимагають шифрування за замовчуванням, що стимулює впровадження автоматизованих рішень на основі політик.
Хмарні платформи також впливають на стратегії шифрування:
 
  • Інтегроване керування: шифрування тепер працює разом із керуванням доступом до ідентичностей (IAM), застосовуючи принципи нульової довіри.
  • Відповідність принципу нульової довіри: шифрування є основним компонентом сучасних архітектур нульової довіри, які забезпечують захист даних у розподілених середовищах.
  • Автоматизація на основі API: організації впроваджують шифрування на основі API та автоматизоване застосування політик, щоб масштабувати захист у гібридних і багатохмарних екосистемах.
Жінка дивиться на екран настільного комп’ютера й усміхається.
Продукт

Захист даних у Microsoft Purview

Керуйте даними та захищайте їх у всьому вашому робочому середовищі.
  • Вбудовано в програми Microsoft 365
  • Інтелектуальні класифікатори
  • Єдиний портал адміністрування
Спробувати

Запитання й відповіді

  • Шифрування електронного листа означає перетворення його вмісту на кодований формат, який можуть прочитати лише авторизовані одержувачі.
  • Шифрування можна застосовувати через вбудовані функції поштового клієнта, політики безпеки або сторонні служби.
  • До найпоширеніших методів належать TLS, S/MIME і PGP.
  • Багато організацій використовують шифрування для конфіденційних комунікацій, але його охоплення може бути різним залежно від політики та конфігурації.
  • Галузі, що працюють із конфіденційними даними, такі як охорона здоров’я, фінанси та юридичні послуги, зазвичай потребують шифрування.

Підпишіться на новини про Захисний комплекс Microsoft

Copilot для організацій Copilot для особистого використання Microsoft 365 Ознайомтеся з продуктами Microsoft Програми для Windows 11 Профіль облікового запису Центр завантажень Повернення Відстеження замовлення Microsoft для освіти Пристрої для освіти Microsoft Teams для освіти Microsoft 365 Education Office Education Підвищення кваліфікації викладачів Спеціальні пропозиції для студентів і батьків Azure для студентів
ШІ від Microsoft Захисний комплекс Microsoft Azure Dynamics 365 Microsoft 365 Microsoft Advertising Microsoft 365 Copilot Microsoft Teams Розробник Microsoft Microsoft Learn Підтримка ШІ-програм на Marketplace Технічна спільнота Microsoft Microsoft Marketplace Microsoft Power Platform Компанії з розробки ПЗ Visual Studio Вакансії Конфіденційність у Microsoft Інвестори
Українська (Україна) Конфіденційність інформації про здоров’я споживачів Звернутися до корпорації Microsoft Конфіденційність Керування файлами cookie Умови використання Товарні знаки Відомості про рекламу