详细了解 Microsoft 许可公开常见问题中的更新。

接受所有主要信用卡。使用信用卡付款时，订阅金额将显示在你的信用卡对帐单中。现有客户可能有资格按账单付款，请联系支持人员以确认他们是否有资格使用此付款方式。 详细了解如何按账单付款。对于 Microsoft 365 计划，根据你选择的服务按月或按年付费。

为保证用户获得最高灵活性，我们提供了多种承诺条款和付费选项。

• 包月套餐与按月付费：注册每月订阅，按月付费，随时取消。

• 包年套餐与按月付费：注册一年订阅，按月付费。

• 包年套餐与按年付费：注册一年订阅并选择在注册时付清全年费用。

Microsoft 365 商业基础版、商业标准版和商业高级版提供专为企业设计的高级工具和功能，包括：

• 专业企业电子邮件：创建并使用带有企业域名的品牌电子邮件地址（例如：yourname@yourbusiness.com）。

• 管理员和 IT 管理控制：通过 Microsoft 365 管理中心管理访问权限、权限和设备，该中心专为企业设计。

• 可扩展性：随着企业的增长，轻松添加用户或升级计划，灵活的许可选项可适应你的变化需求。 

• 增强的安全功能：通过 Exchange Online Protection 保护您的企业免受电子邮件钓鱼、垃圾邮件和恶意软件的攻击。商业高级版还包括 Microsoft Defender 商业版，提供勒索软件防护，具备自动威胁中断、高级防病毒程序功能以及管理漏洞的工具。

• 高级协作工具：对于包含 Microsoft Teams 的计划，访问增强功能，如会议录制、转录和为业务协作优化的团队工作区。

• 商业应用：使用 Microsoft Bookings 等工具运行您的业务，以便进行预约安排。

• AI 功能：借助安全且适用于企业的 AI 聊天工具进行集体讨论、创作内容或完成待办事项。Copilot 对话助手包含在符合条件的 Microsoft 365 订阅中；而智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® - 一款专为工作打造、由 Work IQ 提供支持的 AI，可在应用中访问智能体和 AI 聊天 - 可作为加载项提供，或包含在带 Copilot 的 Microsoft 365 计划中。

Microsoft 提供面向中小型客户的各种高效办公和安全管理产品/服务，并且每一种产品/服务都不断带来新的强大功能和特性。 Microsoft 365 商业基础版提供对 Word、Excel 和 PowerPoint 等轻量级 Web 版和移动版应用的访问，以及对业务电子邮件和云存储的访问。你还可以选择包含或不包含 Microsoft Teams 的计划，或者包含或不包含 Copilot 的计划。

• Microsoft 365 商业标准版将功能强大的桌面版、Web 版和移动版应用（如 Word、Excel 和 PowerPoint）以及 Clipchamp 等附加应用与商业基础版中相同的服务相结合。 

• Microsoft 365 商业高级版包含的应用和服务保持不变，并额外提供高级网络威胁防护和设备管理功能。 

• 企业版计划选项提供比商业版计划更高级别的合规性和安全管理，并提供额外的商业智能和分析功能。这些计划是为企业客户和拥有 300 多名用户的客户设计的。 

许多客户购买了 Microsoft 365 基础订阅，然后可以根据自身需求，选择购买任意数量的附加服务来完善其实施。此外，客户可以选择从 Microsoft 365 商店中提供的数千家供应商之一购买应用。

获取 AI 功能，例如使用 Microsoft 编辑器获取语法和样式建议，在 Outlook 中使用重点收件箱和建议回复功能，以及在包含 Teams 的计划中使用实时辅助字幕和会议听录功能。对于使用 Microsoft Entra ID 登录的符合条件的企业用户，智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 对话助手提供具备企业数据保护功能的、有限的 AI 支持聊天服务。尽管 Copilot 对话助手会在研究和分析等任务中使用公共 Web 数据，但它并不与 Microsoft 365 应用或组织内容（如文件、电子邮件或聊天内容）集成。要实现更深度的集成和扩展，企业应购买包含 Copilot 的 Microsoft 365 计划，它能直接连接到高效办公应用和组织数据。对于现有客户，智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 可作为加载项提供。

新客户可以选择购买包含 Copilot 的 Microsoft 365 计划，而现有客户如果拥有符合条件的 Microsoft 365 计划，则可以将 Copilot 添加为加载项，并通过 Microsoft 365 管理中心进行管理。如果你对购买 Copilot 或任何其他 Microsoft 365 订阅有疑问，请联系产品专家。

想通过批量许可进行购买的企业协议客户（通常有 250 个以上许可证）可以享受折扣。Microsoft 专家可帮助你了解针对大型组织的购买选项，并帮助确定最合适的购买选项。

是的，随着组织需求的变化，你可以将帐户转换为其他计划。 了解如何试用或购买 Microsoft 365 商业版订阅。

我们的 Microsoft 365 商业版基础计划（按用户收费）专为拥有最多 300 名用户的组织而设计。例如，如果某个组织已配置 250 个商业高级版席位，则在商业计划系列中最多还能新增 50 个席位。Microsoft 保留对商业计划系列中租户许可总数不超过 300 个的限制执行权。用户数超过 300 的组织应考虑订阅 Microsoft 365 企业版计划。

你可以随时取消订阅。但是，根据产品和订阅的不同，在合同结束前取消可能会产生罚款。对于包月套餐付费的订阅，随时取消合同不会产生罚金。如果提前取消按月付费的包年套餐订阅，可能产生一些罚金。如果在合同到期之前取消预付费的包年套餐订阅，则不会收到退款。有关详细信息，请阅读完整的 Microsoft 在线订阅协议。

你的数据归你所有。如果决定取消 Microsoft 365 订阅，可下载数据（例如团队网站上的电子邮件和文档）并将其保存到其他位置。应在取消前保存数据。在你取消订阅后，你的管理员可在 90 天内通过功能受限的帐户使用与你的 Microsoft 365 帐户相关的数据。