This is the Trace Id: cfc3af01ba5394b83f58991cc07fe3c4
Перейти до основного Microsoft Defender Microsoft Entra Microsoft Intune Microsoft Purview Microsoft Security Copilot Microsoft Sentinel Переглянути всі продукти Кібербезпека на основі ШІ Безпека в хмарі Безпеки й система керування даними Доступ до ідентичностей і мережі Захист конфіденційності та керування ризиками Захист для ШІ Для малого та середнього бізнесу Уніфіковані операції системи безпеки Нульова довіра Ціни Послуги Партнери Переваги Захисного комплексу Microsoft Поінформованість про кібербезпеку Історії клієнтів Основи безпеки Ознайомлювальні версії продуктів Визнання в галузі Microsoft Security Insider Звіт про цифровий захист (Digital Defense Report) від корпорації Майкрософт Центр реагування на кіберзагрози Блоґ про Захисний комплекс Microsoft Заходи, присвячена Захисному комплексу Microsoft Спільнота технічних спеціалістів Microsoft Документація Бібліотека технічного вмісту Навчання та сертифікація Програма забезпечення відповідності вимогам для Microsoft Cloud Центр безпеки та конфіденційності Microsoft Портал надійності Microsoft Ініціатива щодо безпечного майбутнього Центр рішень для бізнесу Зв’язатися з відділом збуту Почати безкоштовне ознайомлення Захисний комплекс Microsoft Azure Dynamics 365 Microsoft 365 Microsoft Teams Windows 365 Microsoft AI Azure Space Гібридна реальність Microsoft HoloLens Microsoft Viva Квантові обчислення Освіта Автомобілі Фінансові послуги Державні установи Охорона здоров’я Виробництво Торгівля Знайти партнера Стати партнером Мережа партнерів Microsoft Marketplace Компанії з розробки ПЗ Блоґ Microsoft Advertising Центр розробників Документація Заходи Ліцензування Microsoft Learn Дослідження Microsoft Переглянути карту сайту
Дві людини дивляться на екран настільного комп’ютера.

Що таке безпечні операції (SecOps)?

Дізнайтеся, що таке безпечні операції (SecOps), як вони прискорюють виявлення загроз, їх розслідування й реагування на них, і отримайте рекомендації з розробки стійкої стратегії безпеки.
Безпечні операції (скорочено SecOps) – це цілісний підхід до безпеки, який об’єднує людей, процеси й технології та оптимізує виявлення кіберзагроз, їх розслідування й реагування на них. Оскільки загрози стають складнішими, а середовища – більш розподіленими, розуміння того, що таке SecOps і як ефективно реалізувати модель SecOps, критично важливе для створення надійної основи для послідовного, скоординованого захисту.
  • Підхід SecOps об’єднує людей, процеси й технології, даючи командам з ІТ-операцій і безпеки змогу працювати разом для захисту організації.
  • Запровадження моделі SecOps підвищує видимість загроз, зменшує вплив порушень, покращує дотримання вимог і керування та знижує витрати.
  • До основних компонентів програми SecOps належать: моніторинг центру безпечних операцій (SOC), виявлення й аналіз загроз, відстеження загроз, реагування на інциденти та розширені інструменти.
  • Команди SecOps виявляють і усувають ризики безпеки, використовуючи повторюваний робочий процес, який включає отримання оповіщень, сортування й розслідування, ескалацію, усунення, видалення та відновлення.
  • До поширених викликів SecOps належать: великий обсяг оповіщень, брак фахівців, розрізнені інструменти та відсутність видимості.
  • Модель SecOps продовжує розвиватися, поєднуючи людський досвід з інструментами на основі ШІ, які прискорюють виявлення загроз і реагування на них.

Чому безпечні операції мають велике значення

Складність кіберзагроз і швидкість їх розповсюдження в ІТ-середовищах зростає, оскільки зловмисники щодня випробовують нові тактики. Підхід SecOps може посилити кібербезпеку вашої організації кількома способами, як-от:

Підвищення видимості загроз у всьому середовищі
Підхід SecOps дає командам змогу безперервно відстежувати сигнали в різноманітних ІТ-середовищах, зокрема в багатохмарній, локальній і гібридній хмарній інфраструктурі. Завдяки централізованій видимості та автоматизованим інструментам команди SecOps можуть проактивно виявляти й зводити до мінімуму загрози для безпеки.

Пом’якшення наслідків порушень
SecOps мінімізує вплив порушень завдяки швидшому виявленню інцидентів, їх сортуванню та реагуванню на них. Незалежно від того, чи йдеться про підозрілий вхід або про нове шкідливе програмне забезпечення, його можна виявити раніше. Це дає змогу підтримати зусилля із захисту від втрати даних і зменшити ймовірність простою, фінансових втрат і регуляторних наслідків.

Об’єднання команд з ІТ-операцій і безпеки
SecOps усуває традиційні бар’єри між командами з ІТ-операцій і безпеки, узгоджуючи їхню роботу на основі спільної видимості, робочих процесів і цілей. Маючи спільне уявлення про стан інфраструктури, конфігурації та сигнали безпеки, ці команди можуть ефективніше співпрацювати, запобігаючи інцидентам і реагуючи на них.

Покращення відповідності вимогам і керування
SecOps допомагає вашій організації виконувати широкі вимоги щодо регуляторної відповідності та дотримуватися галузевих стандартів, як-от стандарти, установлені Міжнародною організацією зі стандартизації (ISO), Національним інститутом стандартизації та технологій (NIST) і Генеральним регламентом із захисту персональних даних (GDPR). Використання передових методів SecOps, як-от документування процесів, підтримання безперервного моніторингу й відстеження дій із реагування, також допомагає забезпечити дотримання політик безпеки та стратегій і структур керування.

Масштабування захисту за допомогою розширених інструментів
Упровадження інструментів безпеки на основі ШІ та інших розширених інструментів дає командам SecOps змогу ефективно масштабувати захист у міру зростання розміру й складності середовищ. Автоматизація, машинне навчання та аналітика допомагають командам корелювати величезні обсяги телеметричних даних, пріоритезувати оповіщення з високим ризиком і послідовно реагувати на загрози.

Зменшення витрат
Дедалі руйнівніші кібератаки, як-от із використанням зловмисних програм із вимогою викупу та шкідливого програмного забезпечення, показують, що команди SecOps мають проактивно запобігати дорогим порушенням та іншим інцидентам і швидко діяти, якщо вони все таки сталися. Інвестуючи наперед у розширені інструменти виявлення загроз і реагування на них, команди SecOps можуть уникнути фінансових втрат та інших негативних наслідків або мінімізувати їх, а також зберегти гнучкість і готовність до нових ризиків.

Ключові компоненти SecOps

SecOps можна розглядати як модифікацію традиційної моделі центру безпечних операцій (SOC). У цій моделі ІТ-команда забезпечувала оптимальну роботу технологій, які лежать в основі бізнес-операцій, а команда безпеки допомагала компанії запобігати кібератакам і забезпечувати відповідність даних і дотримання інших норм.

Сучасна модель SecOps допомагає організаціям віддавати пріоритет безпеці в усіх операціях. Вона підвищує узгодженість дій ІТ-команди та команди безпеки, сприяючи спільній відповідальності за безпеку, підтримуючи проактивний підхід до захисту та оптимізуючи операції.

Хоча кожна організація має власну структуру програми SecOps, програма має включати наведені нижче функції:
 
  • Безперервний моніторинг SOC. Команди SecOps використовують технології моніторингу SOC, щоб ретельно відстежувати ознаки зловмисних дій у різноманітних ІТ-середовищах. Вони проактивно відстежують незвичну поведінку, порушення політик або ранні індикатори порушення в мережах, ідентичностях, кінцевих точках і програмах.
  • Сортування сповіщень. Замість однакового підходу до всіх оповіщень команди SecOps застосовують структурований процес сортування, щоб відокремити шум від реального ризику. Вони переглядають сповіщення, збирають контекст і визначають, чи проблему легко усунути або вона потребує ескалації. Вони також використовують інструменти SecOps, щоб автоматично зв’язувати пов’язані сповіщення в різних системах і об’єднувати їх в інциденти.
  • Реагування на інциденти. Реагування на інциденти – це широкий термін, який охоплює всі дії SecOps, пов’язані з підготовкою до інцидентів кібербезпеки, їх виявленням, реагуванням на них і відновленням після них. Кожній організації потрібен ефективний план реагування на інциденти, який документує цілі реагування на інциденти, політики, ролі та обов’язки, а також процеси й рішення.
  • Аналіз кіберзагроз. Збирання й аналіз відомостей про відомих порушників, уразливості, шкідливе програмне забезпечення та активні кампанії в межах аналізу кіберзагроз – важлива функція SecOps. Використовуючи цей аналіз у щоденних операціях, команди SecOps можуть пріоритезувати виявлення та вживати проактивних заходів для захисту організації.
Крім того, командам SecOps варто розглянути використання наведених нижче інструментів для захисту організації:
 
  • Керування захистом інформації (SIEM). Команди SecOps використовують систему SIEM, щоб у реальному часі збирати й аналізувати журнали подій з усього цифрового середовища та корелювати їх для виявлення загроз. Ці дані часто потрапляють до централізованого озера даних для масштабованого зберігання та довгострокового аналізу. Система SIEM, яка критично важлива для ефективного моніторингу SOC, забезпечує централізований своєчасний огляд дій для команд, що дає змогу досліджувати підозрілі шаблони та відстежувати довгострокові тенденції. Система SIEM також допомагає командам SecOps отримувати безпосередній доступ до аналізу кіберзагроз, інтегрувати його в систему та виконувати відповідні дії у великому масштабі.
  • Автоматизована відповідь на питання безпеки (SOAR). Аналітики використовують інструменти SOAR, щоб виконувати повторювані завдання, як-от збирання контексту або оновлення запитів, і зосереджуватися на важливіших діях. Автоматизація повністю контролюється людиною, і аналітики самі вирішують, коли й як виконувати робочі процеси.
  • Розширене виявлення й реагування (XDR). Рішення XDR об’єднує високодеталізовану телеметрію та інші сигнали з усього середовища організації, зокрема з кінцевих точок, електронної пошти, ідентичностей, хмарних ресурсів і мереж. Це забезпечує наскрізну видимість для аналітиків і допомагає їм зрозуміти, як атака поширюється системами. Рішення XDR розроблено на основі рішень із протидії загрозам у кінцевих точках, які відстежують фізичні пристрої, підключені до мережі, зокрема комп’ютери, мобільні пристрої, сервери, віртуальні машини, вбудовані пристрої та пристрої IoT.
  • Безпека в хмарі. Рішення безпеки в хмарі дають змогу захищати дані, програми та завантаженості під час їх перенесення в хмару й роботи в ній. Завдяки захисту, вбудованому в кожен рівень, ці рішення допомагають командам керувати ризиками, дотримуватися вимог щодо відповідності та швидко реагувати на проблеми, коли вони виникають, навіть у складних гібридних або багатохмарних середовищах.
Команди SecOps також часто впроваджують підхід нульової довіри, який ґрунтується на основному принципі нульової довіри: ніколи не довіряй, завжди перевіряй. Архітектура нульової довіри автентифікує кожного користувача й пристрій, перш ніж вони зможуть отримати доступ до ресурсів, незалежно від того, чи вони є частиною корпоративної мережі або розташовані за її межами.

Як SecOps працює щодня

Успішна програма SecOps поєднує людський досвід з інструментами з підтримкою ШІ та повторюваними автоматизованими робочими процесами.

Команди SecOps зазвичай використовують такий робочий процес, щоб виявляти та усувати ризики безпеки:
 
  1. Прийом оповіщень. Аналітики безпеки починають із перегляду оповіщень, отриманих з інструментів моніторингу. Потім вони сортують сповіщення, збирають відомості та перевіряють, чи потрібно дослідити щось глибше.
  2. Сортування та розслідування. Якщо оповіщення потребують більше уваги, аналітики вивчають журнали, корелюють події та шукають індикатори порушення. Інструменти із ШІ допомагають виявляти шаблони, пояснювати підозрілі дії та підсумовувати відповідні сигнали, але аналітики зберігають контроль над рішеннями.
  3. Ескалація. Якщо проблема становить реальний ризик, аналітики делегують її до фахівців із реагування на інциденти або тих, хто має спеціалізовану роль, як-от команди з керування ідентичностями чи хмарні архітектори.
  4. Усунення. Під час реагування на інцидент команди SecOps працюють над стримуванням загрози. Це може призвести до блокування облікових записів, ізоляції кінцевих точок, оновлення правил брандмауера або застосування виправлень.
  5. Видалення та відновлення. Якщо безпосередній ризик взято під контроль, команди вилучають шкідливі компоненти та відновлюють системи. Вони також документують дії та забезпечують повернення систем до безпечного стану.
У межах цього робочого процесу реагування на інциденти також можна поділити на ключові етапи. NIST та інші організації використовують дещо різну структуру для життєвого циклу реагування на інциденти, але більшість підходів складаються з п’яти етапів:
 
  1. Підготовка. Переконайтеся, що команди, інструменти та процеси SecOps готові, перш ніж станеться інцидент. Це включає визначення ролей і шляхів ескалації, підтримку наявного плану дій і налаштування виявлення. Установіть показники продуктивності, як-от середній час до виявлення (MTTD) і середній час до реагування (MTTR), щоб оцінювати готовність і визначати області для вдосконалення.
  2. Виявлення. Зосередьтеся на виявленні потенційних інцидентів із безпекою якомога раніше. Аналітики відстежують оповіщення, журнали та сигнали, щоб визначити, чи певна дія становить реальну загрозу, яка потребує розслідування.
  3. Стримування. Щоб обмежити вплив підтвердженого інциденту, ізолюйте системи, які зазнали впливу, вимкніть уражені облікові записи, заблокуйте шкідливий трафік і збережіть докази, щоб запобігти подальшій шкоді.
  4. Видалення. Вилучіть першопричину інциденту. Аналітики видаляють шкідливе програмне забезпечення, закривають уразливості, які було використано, відкликають доступ зловмисників і перевіряють, щоб механізми збереження було вилучено.
  5. Відновлення. Поверніть системи та операції до безпечного, нормального стану. Команди повертають системи до роботи, перевіряють виправлення, відстежують ознаки повторення та підтверджують, що середовище стабільне, перш ніж відновити повноцінну роботу.
Ефективність робочих процесів SecOps залежить від постійної співпраці учасників команди. Наприклад, інженери з безпеки та аналітики безпеки мають працювати разом, щоб планувати й створювати багаторівневу модель безпеки для захисту організації від кібератак. Поки інженери працюють над створенням надійної архітектури безпеки, аналітики відстежують загрози в межах цієї архітектури та реагують на них. За допомогою уніфікованих інструментів вони можуть ділитися відомостями, необхідними для запобігання збоям.

Окрім обробки активних інцидентів, команди SecOps проактивно захищають організацію, виконуючи такі дії:
 
  • Відстеження загроз. Аналітики цілеспрямовано шукають приховані, невідомі або постійні загрози, які пройшли повз автоматизовані інструменти виявлення та звичайні послідовності оповіщення. Замість того щоб очікувати оповіщення, ті, хто бере участь у відстеженні, припускають, що зловмисник уже ввійшов у середовище, і шукають ледь помітні індикатори порушення, підозрілу поведінку та методи зловмисника на кінцевих точках, в ідентичностях, журналах і діях у мережі.
  • Керування вразливостями. Команди SecOps шукають потенційні прогалини в засобах захисту організації. Учасники команд SecOps працюють разом, щоб знайти та усунути ці вразливості, перш ніж зловмисник скористається ними. Керування вразливостями включає сканування систем, програм та інфраструктури на наявність слабких місць і їх виправлення.
  • Обізнаність щодо безпеки та навчання. Обізнаність щодо кібербезпеки важлива для кожного користувача в мережі. Команди SecOps часто відповідають за ознайомлення користувачів із поширеною тактикою, яку використовують кіберзлочинці. Ефективна команда SecOps може підвищити загальну захищеність, створивши в організації культуру поінформованості, де безпека стоїть на першому місці.

Поширені виклики в безпечних операціях

Усі команди SecOps стикаються з однаковими викликами, коли намагаються захистити організації та користувачів від кіберзлочинності. Ось деякі ключові виклики:

Робота з великими обсягами оповіщень і пропущеними загрозами
Частота кібератак підвищується рік за роком, і багато кіберзлочинців добре забезпечені ресурсами й вмотивовані. Через це команди SecOps мають просіювати величезну кількість даних про кіберзагрози та великий обсяг подальших оповіщень. Помилкові спрацювання можуть особливо перевантажувати аналітиків. Без ретельного налаштування критичні проблеми можуть залишитися непоміченими.

Подолання браку кадрів
У галузі кібербезпеки постійно бракує фахівців, тому складно наймати й утримувати досвідчених професіоналів. Багато посад у галузі безпеки залишаються вільними протягом місяців. Коли робоче навантаження зростає, автоматизовані інструменти можуть допомогти аналітикам працювати ефективніше й почуватися менш перевантаженими. Крім того, деякі організації залучають постачальників послуг із кібербезпеки для виконання ключових функцій SecOps, зокрема моніторингу, виявлення та реагування.

Керування різноманітними ІТ-середовищами
Розповзання цифрових комплексів, що містять дані на локальних серверах і в кількох хмарах, електронній пошті, програмах і географічно розкиданих кінцевих точках, може заважати командам SecOps, які використовують застарілі системи, мати цілісне уявлення про все, що їм потрібно захищати. Фрагментована видимість уповільнює виявлення та розслідування.

Інтеграція сучасних інструментів безпеки
Застарілі системи також можуть не генерувати журнали або сигнали, потрібні для сучасної аналітики безпеки. Інтеграція цих систем із новішими, автоматизованими інструментами потребує планування та ретельного налаштування, але вона того варта. У довгостроковій перспективі вона позбавляє команди SecOps необхідності постійно перемикатися між інструментами та вручну корелювати дані про кіберзагрози між ними.

Випередження нових загроз
Зловмисники безперервно тестують нові методи, які стають дедалі складнішими й небезпечнішими. Командам SecOps потрібні розширені інструменти та аналітика кіберзагроз у реальному часі, щоб швидко виявляти останні дії зловмисників і реагувати на них, особливо на атаки на основі ідентичності, витоки даних, що виникають через помилки в налаштуваннях хмари, і нові штами шкідливого програмного забезпечення.

Створення надійної програми SecOps

Ваша організація може розробляти й удосконалювати програму SecOps і зрештою підвищити захищеність за допомогою таких передових методів:
 
  1. Реалізуйте архітектуру нульової довіри, щоб мінімізувати вектори атак і підтримувати керування привілейованим доступом.
  2. Автоматизуйте повторювані завдання за допомогою автоматизації, вбудованої в XDR, рішення для протидії загрозам у кінцевих точках та інструментів безпеки в хмарі, а також SOAR для складніших потреб.
  3. Проводьте регулярні ситуаційні навчання й тренування з реагування на інциденти, щоб допомогти командам відпрацювати дії в реалістичних умовах.
  4. Постійно налаштовуйте правила виявлення та джерела аналітики кіберзагроз, щоб моніторинг SOC залишався точним.
  5. Вимірюйте та оптимізуйте ключові показники ефективності, як-от MTTD та MTTR, щоб постійно вдосконалюватися.

Майбутнє безпечних операцій

Майбутнє SecOps визначатиме потреба в швидкості, масштабуванні та гнучкості. Оскільки цифрові екосистеми стають складнішими, а технології розвиваються, безпечні операції мають адаптуватися, щоб випереджати нові ризики. Ось кілька нових тенденцій, на які варто звернути увагу:
 
  • Упровадження виявлення загроз із підтримкою ШІ. Команди SecOps дедалі більше використовуватимуть ШІ та машинне навчання, щоб сортувати сповіщення, виявляти аномалії, корелювати слабкі сигнали, автоматизувати реагування та рекомендувати наступні кроки. Інструменти також використовуватимуть прогностичне моделювання та реляційне графування, щоб краще розпізнавати вразливість і передбачати шаблони атак. Люди й надалі повністю керуватимуть процесом, спрямовуючи робочі процеси та перевіряючи критично важливі дії.
  • Швидше реагування завдяки автоматизації. Платформи SOC значно скоротять час перебування зловмисника в системі та вразливість завдяки автоматичному запуску дій зі стримування, як-от завершення сеансу, скидання облікових даних або ізоляція кінцевої точки, з людським контролем для делікатних рішень. Крім того, агентні робочі процеси дадуть аналітикам змогу зосередитися на важливіших завданнях і виконувати рутинні дії послідовно й швидко.
  • Перехід на моделі хмарного обчислення. Організації й надалі розгортатимуть хмарні середовища SOC, щоб спростити масштабування, централізувати дані, підвищити гнучкість і підтримувати глобальні операції. Вони також використовуватимуть пропозиції SECaaS (безпека як послуга), як-от служби керованого виявлення й реагування, щоб без зайвих витрат подолати брак кваліфікованих фахівців із безпеки.

Рішення Microsoft для SecOps

Як лідер галузі, що формує стратегії SecOps нового покоління, корпорація Майкрософт прагне допомагати організаціям захищати свої середовища. Успішні стратегії підтримують передові методи та потребують єдиної основи SecOps, яка дає команді безпеки й операційній команді змогу працювати разом за допомогою розумних інструментів. У разі правильних рішень команди SecOps можуть раніше виявляти ризики, швидше реагувати на інциденти та підтримувати стабільний рівень захищеності.

Корпорація Майкрософт пропонує пов’язаний набір рішень безпеки на основі ШІ, зокрема:
 
  • Microsoft Sentinel – хмарна система SIEM, яка об’єднує журнали з усієї організації та використовує розширену аналітику, щоб допомогти виявляти загрози у великому масштабі.
  • Microsoft Defender – рішення для розширеного виявлення й реагування, яке об’єднує сигнали з кінцевих точок, систем ідентичностей, електронної пошти та хмарних ресурсів, допомагаючи командам SecOps зрозуміти повний масштаб атак.
  • Microsoft Entra – рішення для керування ідентичностями та доступом, які допомагають убезпечити автентифікацію, захищати доступ і застосовувати найменш привілейований доступ у середовищі.
Дізнайтеся більше про те, як випереджати загрози за допомогою рішень безпеки на основі ШІ від Microsoft.

Запитання й відповіді

  • SecOps зосереджується на виявленні загроз, розслідуванні й реагуванні, а DevOps – на розробці та операціях. Деякі організації використовують DevSecOps, щоб описати інтеграцію захисту на раніших етапах життєвого циклу розробки програмного забезпечення, але SecOps зосереджується на щоденному захисті середовищ.
  • SecOps відповідає за моніторинг середовища, виявлення загроз, розслідування підозрілих дій і координацію реагування. Це рішення також керує проактивними завданнями, як-от відстеження загроз, керування вразливостями та вдосконалення правил виявлення.
  • SecOps описує підхід до кібербезпеки, у межах якого інтегрована команда спеціалістів із безпеки та ІТ-фахівців спільно працює, щоб забезпечити захист організації без жодного негативного впливу на ефективність роботи. Центр безпечних операцій (SOC) – це фізичний, віртуальний або гібридний центр операцій для команд SecOps.
  • План дій визначає кроки, які команда SecOps виконує під час інциденту, від виявлення й стримування до видалення й відновлення. Він також визначає ролі, канали зв’язку та кроки з перевірки.
  • Принципи нульової довіри посилюють SecOps, зменшуючи ризики та допомагаючи запобігати бічному переміщенню під час атак в ІТ-середовищах. Команди SecOps використовують ці принципи, щоб перевіряти доступ, безперервно відстежувати сигнали та швидко реагувати, коли дії не відповідають політиці.

Підпишіться на новини про Захисний комплекс Microsoft

Українська (Україна) Конфіденційність інформації про здоров’я споживачів Звернутися до корпорації Microsoft Конфіденційність Керування файлами cookie Умови використання Товарні знаки Відомості про рекламу